为全面落实央行数字人民币试点工作部署,切实执行数字人民币应用推广相关工作要求,达州银行多措并举,抢抓数字人民币推广应用试点机遇,积极探索数字人民币新业务,着力提升数字人民币在社会上的认知度、影响力和使用率。
以多形式培训为出发点。达州银行秉承员工先学先试先会的理念,近1年内先后4次组织全行员工采用线上教学方式学习数字人民币相关知识;组织全辖各营业网点业务主管及业务骨干现场培训数字人民币钱包开立、缴税、代发工资等业务操作流程。通过“线上+线下”“分对象、分批次”开展数字人民币知识及实务培训,切实提高全员理论水平,确保经办人员熟知系统功能及业务办理流程,为业务拓展提供坚实保障。
以多渠道宣传为着力点。一是抓好线下宣传。充分利用网点优势,在网点内摆放《达行带您了解数字人民币》门型展架,向客户现场宣介数字人民币相关知识。借“外拓走访”之机,进商户企业,进社区小区,进大型商超,积极开展面对面宣传。二是做好线上宣传。利用微信公众号、门户网站、员工微信朋友圈、广播电视台等多种形式,广泛开展宣传,着力提高数字人民币业务的公众知晓度和客户参与度。
以多业务办理为落脚点。通过前期数字人民币业务系统开发建设,目前达州银行已推出数字人民币钱包开立、转账、收付款、缴税、代发工资等业务。为加大数字人民币业务的推广力度,在8月组织全行营业机构开展了数字人民币业务专项竞赛活动,并严格按竞赛规则,对成绩优秀和排名靠后的机构分别实施奖励、处罚,进一步推动数字人民币业务增量扩面。
下一步,达州银行将继续推动数字人民币业务的开发,拓宽合作领域和服务渠道,持续探索更丰富、更便捷、更智能的数字人民币应用场景,着力构建数字人民币生态流通体系,助力数字经济高质量发展。
